Microsoft 365 : plus qu'une messagerie
Le cloud commence souvent par Microsoft 365 : messagerie professionnelle, Teams, OneDrive et SharePoint. Bien configuré, cet ensemble remplace le serveur de fichiers et rend les documents accessibles depuis n'importe quel poste, y compris entre plusieurs sites.
Trois réglages passent en premier.
- Authentification multifacteur Pour tous les comptes, à commencer par les administrateurs.
- Droits d'accès par service Plutôt que des partages accordés au cas par cas.
- Procédure de départ Compte bloqué, fichiers transférés, appareils récupérés.
Microsoft assure la disponibilité du service ; la conservation de vos données dans la durée reste votre responsabilité. Un fichier supprimé ou chiffré par un rançongiciel n'est pas forcément récupérable au-delà des délais de rétention prévus : il faut une sauvegarde indépendante, comme celle décrite sur notre page migration Microsoft 365 et sauvegarde.
La règle de sauvegarde 3-2-1
La règle 3-2-1 reste la référence, dans le cloud comme sur un serveur local.
- Trois copies des données L'original et deux sauvegardes.
- Deux supports différents Par exemple un stockage local et un stockage en ligne.
- Une copie hors site À l'abri d'un incendie, d'un vol ou d'une attaque touchant les locaux.
Contre les rançongiciels, on ajoute souvent une copie non modifiable ou déconnectée : une sauvegarde accessible en écriture depuis le réseau de l'entreprise peut être chiffrée avec les données. Une sauvegarde jamais restaurée ne garantit rien : testez la restauration au moins une fois par trimestre, sur un fichier puis sur une base complète. La mise en place, du NAS à la copie hors site, est détaillée sur la page sauvegarde cloud d'entreprise au Maroc.
Un plan de reprise, même simple
Un plan de reprise d'activité s'écrit avant l'incident. Il fixe :
- les outils indispensables pour facturer, livrer et payer ;
- le temps pendant lequel l'entreprise peut s'en passer ;
- les données qu'elle peut se permettre de perdre : une heure, une journée ;
- qui décide, qui restaure et qui prévient les clients ;
- où se trouvent les accès, les mots de passe d'urgence et les contacts des prestataires.
Pour une PME, il tient en quelques pages et évite d'improviser le jour où le serveur ne redémarre plus ou qu'un compte est piraté. La prévention en amont est détaillée sur la page cybersécurité.
Héberger l'ERP : local, hébergeur ou cloud de l'éditeur
L'ERP, outil le plus sensible, quitte souvent les locaux en dernier. Trois options coexistent.
- Le serveur local Maîtrise directe, mais sauvegardes, mises à jour, onduleur et accès à distance sont à votre charge.
- Un hébergeur Le serveur est dans un centre de données ; l'ERP reste installé et paramétré comme vous le souhaitez.
- Le cloud de l'éditeur L'éditeur gère l'infrastructure et les mises à jour, et vous laisse moins de liberté pour les développements spécifiques.
Faites préciser par écrit où sont les données, à quelle fréquence elles sont sauvegardées et comment vous les récupérez en fin de contrat. Votre connexion Internet devient un point critique. Les pages Sage et Odoo précisent les options propres à chaque solution, et l'article Sage ou Odoo : choisir un ERP au Maroc compare les critères de choix.
Coûts récurrents ou investissement
Le cloud remplace un investissement par des dépenses mensuelles ou annuelles. Côté serveur local : achat du matériel, licences, remplacement tous les cinq ans environ, électricité, sauvegardes et temps de maintenance. Côté cloud : abonnements par utilisateur, stockage supplémentaire, sauvegarde tierce et meilleure connexion Internet.
Comparez sur la même durée, temps passé par vos équipes compris. Le cloud l'emporte souvent quand l'entreprise a plusieurs sites, des collaborateurs mobiles ou personne pour s'occuper d'un serveur. Le local garde du sens pour certains logiciels métier, ou quand la connexion est peu fiable.
Ce qui ne change pas
Postes de travail, imprimante, réseau local et utilisateurs sont toujours à gérer : un compte cloud ouvert sur un ordinateur non protégé reste une porte d'entrée. La maintenance du parc informatique et la formation des équipes aux bons réflexes comptent autant que le choix du service.
