تركيب كاميرات المراقبة ومراقبة الولوج

ما يربطه التيار الضعيف

يربط التيار الضعيف الحواسيب، والكاميرات، وقارئات الشارات، والإذاعة الداخلية، والاتصال الداخلي، وكشف الحرائق. ولا يُلتفت إليه إلا حين يتعطل: كاميرا مطفأة منذ أسابيع، أو تسجيل يتعذر العثور عليه، أو شارة موظف سابق لا تزال مفعّلة.

SADIS شركة مغربية، مقرها الاجتماعي في العيون ومكتبها التشغيلي في الدار البيضاء، تركّب هذه التجهيزات وتتولى صيانتها، من الكابلات إلى التطبيقات.

الكابلات المهيكلة

تمر الكاميرات والشارات ونقاط وصول Wi-Fi والهواتف عبر الشبكة المادية نفسها. وإذا مُدّت هذه الشبكة تبعًا للحاجات المتتالية، صارت كل إضافة إليها هشّة.

• نحاس من الفئتين 6 و6A للحواسيب والمعدات التي تتغذى عبر الشبكة، مع ترقيم كل مقبس.
• ألياف بصرية أحادية النمط أو متعددة الأنماط بين المباني أو الطوابق أو المستودع، حيث لم يعد النحاس كافيًا.
• خزانات 19 بوصة التوصيل والمحوّلات والمسجّلات مرتّبة، والكابلات موسومة، والتغذية الكهربائية محمية.
• اختبار الروابط يُختبر كل رابط وتُدوَّن النتيجة.

وتُدمج الإذاعة الداخلية والاتصال الداخلي وكشف الحرائق في المخطط نفسه. أما المحوّلات وWi-Fi فمن اختصاص الشبكة: انظروا صفحة كابلات الشبكة المعلوماتية وWi-Fi.

المراقبة بالفيديو للمقاولات

لا تنفع الكاميرا إلا إذا أظهرت صورتها ما تبحثون عنه يوم وقوع الحادث. وتحصر دراسة التموضع أولًا النقاط الحساسة: المداخل، وأرصفة التحميل، وصندوق الأداء، والمخزون الثمين، وموقف السيارات، والغرفة التقنية.

ثم تحدد ما تغطيه كل كاميرا وما يجب أن تتيح التعرّف عليه، مع مراعاة الإضاءة: الإضاءة الخلفية، والمناطق المظلمة، والفوارق بين النهار والليل. ويُصادَق على مخطط الكاميرات قبل التركيب. وبذلك تتفادى الدراسة عيبين شائعين: كاميرات تصوّر الجدران، ومناطق رئيسية منسية.

كاميرات IP وإعادة المشاهدة على الهاتف

تتغذى كاميرات IP عبر الشبكة (PoE): كابل واحد ينقل الصورة والطاقة معًا. ويتيح معيار ONVIF الجمع بين عدة علامات تجارية. نعمل على الخصوص مع Hikvision وDahua وAxis، دون أن نكون موزّعًا معتمدًا: يُختار العتاد حسب الموقع.

تُحدَّد سعة مسجّل NVR أو برنامج إدارة الفيديو (VMS) حسب عدد الكاميرات ومدة الحفظ. ويتم البث المباشر وإعادة المشاهدة على الحاسوب كما على الهاتف المحمول، مع صلاحيات لكل مستخدم: من يشاهد، ومن يعيد المشاهدة، ومن يصدّر.

المسجّل المكشوف على الإنترنت بكلمة مروره الأصلية باب مفتوح: نؤمّن الولوج إليه عن بُعد (انظر الأمن السيبراني).

القانون 09-08 وCNDP

تعالج المراقبة بالفيديو معطيات شخصية بمفهوم القانون 09-08. وبالنسبة إلى أماكن العمل، حدّدت CNDP (اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي) قواعدها في المداولة رقم 350-2013 بتاريخ 31 ماي 2013، الملخَّصة في بطاقتها حول المراقبة بالفيديو في أماكن العمل (الوثيقتان بالفرنسية):

• تصريح مسبق يُصرَّح بالنظام لدى CNDP قبل تشغيله (النموذج F-114)، مرفقًا بنموذج اللافتة.
• ثلاثة أشهر كحد أقصى لا تُحفظ الصور أكثر من ثلاثة أشهر.
• لافتة عند المدخل تبيّن اسم الهيئة، ووجود الكاميرات، والغاية منها، وجهة الاتصال لممارسة حقوق الولوج والتصحيح والتعرض، ورقم وصل التصريح لدى CNDP.
• مناطق مستثناة لا تُستعمل الكاميرات لمراقبة مستخدم أو أكثر، ولا تُوضع في أماكن العبادة أو المقرات النقابية أو المراحيض أو قاعات الاجتماعات أو فضاءات الاستراحة.

نحدّد مواضع الكاميرات ونضبط المسجّل في هذا الإطار، ومدة الحفظ المعتمدة هي التي تحدد سعة التخزين. ويبقى التصريح إجراءً على عاتق مقاولتكم، ولا نقدّم استشارة قانونية.

وتخضع البيومترية لقواعد أكثر صرامة. فحسب المداولة رقم 478-2013، تقتصر على مراقبة الولوج إلى المقرات الحساسة ذات الولوج المقيَّد، وتستلزم إذنًا مسبقًا من CNDP. ويُسجَّل النموذج البيومتري مبدئيًا على بطاقة يحتفظ بها الشخص المعني. لذلك يتم تسجيل الحضور والولوج العادي بالشارة.

مراقبة الولوج وتسجيل الحضور

تجيب مراقبة الولوج عن أسئلة لا تجيب عنها المفاتيح: من يدخل، وإلى أين، وفي أي ساعة.

• شارة RFID بمعدات مثل ZKTeco: صلاحيات حسب المنطقة والتوقيت، وحذف فوري للشارة المفقودة.
• البيومترية في المناطق المقيَّدة للمقرات الحساسة فقط، بعد إذن من CNDP.
• مكافحة التسلل كشف خارج ساعات العمل، مكمّل للكاميرات.
• تدبير أوقات الحضور تحل عمليات المرور المسجَّلة بالشارة محل ورقة التوقيع.

ما تتسلّمونه

• ملف الأشغال المنجزة (DOE)، مع مخططات الكابلات والمخططات الإجمالية.
• مخطط تموضع الكاميرات والمخطط الإجمالي لمنظومة الأمن.
• سجل الترقيم ووثائق الاستغلال.
• بطاقة الإعدادات: مدة الحفظ، والحسابات، والصلاحيات.
• محضر التسلّم الحضوري، المُعَدّ معكم.
• تكوين المستخدمين على إعادة المشاهدة وتصدير المقاطع.

تُسلَّم حسابات الإدارة إلى مقاولتكم، فتبقى هي المتحكمة في المنظومة.

أوراش دون انقطاع

تُنجَز الأشغال مساءً أو في نهاية الأسبوع عند الحاجة، مع تحضير الانتقال مسبقًا للحد من الانقطاع.

ويمكن، خلال لقاء، اقتراح التواصل مع شخص مرجعي لدى العميل، بموافقة هذا الأخير. اطّلعوا على إنجازاتنا.

الصيانة والالتزامات

قد تتسخ عدسة أو يمتلئ قرص دون أن ينتبه أحد. تتحقق زيارات وقائية مبرمجة من العدسات والتسجيلات والمساحة المتاحة على الأقراص، مع تقرير مكتوب. بموجب عقد، وخلال ساعات العمل:

• التكفّل بأي طلب في غضون 24 ساعة عمل.
• تدخل عن بُعد في أقل من ساعة.
• تدخل في الموقع في أقل من 4 ساعات في الدار البيضاء ونواحيها، وفي غضون 48 ساعة خارج الدار البيضاء، وفي أقل من 12 ساعة في الحالات المستعجلة.
• ضمان لمدة 12 شهرًا على المشاريع الجاهزة للتسليم، مع تطبيق ضمان المصنّع حسب العتاد.

أما متابعة الحواسيب فتندرج ضمن صيانة الحظيرة المعلوماتية.

مراحل المشروع

1. تدقيق مجاني في الموقع معاينة التجهيزات القائمة والحاجات، قبل أي عرض سعر.
2. تقدير التكلفة بناءً على المخطط لا يُباشَر أي عمل دون موافقة موقَّعة.
3. التنفيذ التركيب والربط والإعداد.
4. التسلّم والتسليم ملف DOE، وبطاقة الإعدادات، والتكوين.
5. الصيانة بموجب عقد، وهي اختيارية.