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Pôle Systèmes d'information et cybersécurité

Antivirus et EDR

Pour les entreprises au Maroc, nous pilotons la protection des postes et des serveurs, antivirus comme EDR, depuis une console unique, et intervenons quand une alerte est sérieuse.

Une protection qui n'existe que sur le papier

Un antivirus installé poste par poste, une licence expirée sur une partie du parc, des alertes que personne ne lit : dans beaucoup de PME, la protection existe sur le papier, sans que l'on sache si elle fonctionne.

SADIS, société marocaine (siège social à Laâyoune, bureau opérationnel à Casablanca), met en place et suit la protection des postes et des serveurs. Nous choisissons la solution avec vous, selon l'existant, le nombre de postes et le budget.

Antivirus ou EDR : quelle différence

Un antivirus d'entreprise compare les fichiers à des signatures et à des règles connues. Il arrête la plupart des menaces courantes, comme une pièce jointe piégée ou une clé USB infectée.

Un EDR (Endpoint Detection and Response) surveille aussi le comportement de la machine : un processus qui chiffre des centaines de fichiers en quelques secondes, un outil d'administration lancé à une heure inhabituelle, une connexion vers une adresse suspecte. Il peut isoler le poste du réseau et garde l'historique de l'incident.

Pour beaucoup de PME, la base reste un antivirus centralisé bien suivi ; l'EDR s'ajoute là où l'exposition le justifie : serveurs, postes de la direction et de la comptabilité, portables qui sortent de l'entreprise.

Une console centralisée

La protection se pilote depuis une console unique, et non poste par poste. On y voit l'état de chaque machine (protection active, définitions à jour, date de la dernière analyse) et les postes non protégés, y compris ceux ajoutés récemment au parc. Les politiques s'y définissent par groupe de postes ou de serveurs, et les alertes y arrivent avec la trace de leur traitement.

L'utilisateur ne peut pas désactiver la protection, et un poste qui décroche apparaît aussitôt dans la console.

Protéger les serveurs sans les ralentir

Un serveur de fichiers, une base SQL Server ou un contrôleur de domaine ne se protège pas comme un poste. Nous appliquons les exclusions recommandées par les éditeurs des logiciels métier, planifions les analyses complètes hors des heures de travail et surveillons les comptes de service.

Mal réglée, la protection ralentit le logiciel de gestion ou bloque une sauvegarde ; désactivée « pour que ça marche », elle laisse le serveur exposé. Chaque serveur est donc réglé à part, et le réglage documenté.

Les mises à jour sur tout le parc

La plupart des attaques exploitent des failles que l'éditeur a déjà corrigées. Nous suivons donc les mises à jour :

  • des systèmes Windows et Linux des postes et des serveurs ;
  • des navigateurs, de la suite bureautique, des lecteurs PDF et des logiciels courants ;
  • des équipements réseau : pare-feu, NAS, bornes Wi-Fi, commutateurs.

Les correctifs partent par vagues, d'abord sur quelques postes témoins. Les machines privées de mises à jour de sécurité sont repérées et leur remplacement planifié. Les alertes et recommandations de la DGSSI servent de référence.

Supervision avec Wazuh et Zabbix

Wazuh collecte les événements de sécurité des postes et des serveurs : connexions anormales, fichiers sensibles modifiés, comptes créés, alertes de la protection. Zabbix surveille l'état des équipements : disque qui se remplit, service arrêté, sauvegarde échouée, machine qui ne répond plus.

Les alertes sont classées par gravité, pour qu'un incident réel ne se perde pas dans le bruit.

Réponse aux incidents

Face à une alerte sérieuse, l'ordre des gestes est fixé à l'avance.

  1. Isoler Couper du réseau le poste ou le serveur touché, depuis la console EDR ou à la main.
  2. Évaluer Établir quels comptes, fichiers et autres machines sont concernés.
  3. Contenir Changer les mots de passe exposés, bloquer les accès suspects, vérifier la messagerie.
  4. Restaurer Repartir des sauvegardes, dans l'ordre prévu par le plan de reprise d'activité.
  5. Corriger Fermer la porte d'entrée et rédiger un compte rendu.

Les autres protections

La protection des postes s'appuie sur les autres mesures de cybersécurité : pare-feu correctement configuré, authentification multifacteur, droits limités, sauvegardes testées. S'y ajoutent la sauvegarde cloud et le plan de reprise, ainsi que la segmentation du réseau, qui limite la propagation d'une infection.

Aucun outil n'arrête un utilisateur qui saisit son mot de passe sur une fausse page. Une courte sensibilisation apprend à reconnaître l'hameçonnage et à signaler tout de suite un clic douteux.

Audit et suivi

Tout commence par un audit gratuit de l'existant : inventaire des postes et des serveurs, état de la protection, licences, mises à jour et sauvegardes. Le constat écrit classe les actions par priorité, chacune chiffrée.

Les consoles et les comptes d'administration restent au nom de votre entreprise ; les configurations sont documentées. Le suivi relève ensuite de la maintenance du parc informatique, avec une prise en compte de toute demande sous 24 heures ouvrées. Les projets clés en main bénéficient de notre garantie de 12 mois.

Questions fréquentes

Un antivirus gratuit suffit-il pour une entreprise ?
Rarement. Sans console centralisée, personne ne vérifie que chaque poste est protégé et à jour, ni ne lit les alertes.
Faut-il un EDR dans une PME ?
Pas forcément sur tous les postes. Un antivirus centralisé bien suivi constitue la base ; l'audit désigne les serveurs et les postes exposés qui justifient un EDR.
Un EDR arrête-t-il un rançongiciel ?
Il détecte souvent le chiffrement massif de fichiers et isole le poste, mais aucune protection n'est infaillible : des sauvegardes 3-2-1 testées restent indispensables.
Quels sont vos délais en cas d'incident ?
Sous contrat de maintenance : moins d'une heure à distance, moins de 4 heures sur site à Casablanca et alentours, 48 heures hors Casablanca et moins de 12 heures en urgence.
Pouvez-vous reprendre une protection installée par un autre prestataire ?
Oui. L'audit vérifie l'état de chaque poste, les licences et les accès à la console, qui reviennent au nom de votre entreprise.

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