Cloud et Microsoft 365

Passer à Microsoft 365, ranger enfin les fichiers partagés, ne plus dépendre d'un serveur installé dans un placard : le cloud répond à des besoins concrets des PME marocaines. Encore faut-il que la messagerie bascule sans perte, que chacun garde un seul identifiant et que les données restent récupérables le jour d'un incident.

SADIS, société marocaine basée à Laâyoune avec un bureau à Casablanca, déploie, paramètre et migre Microsoft 365, Azure et Google Workspace, et met en place la sauvegarde cloud de ses clients. SADIS n'est ni partenaire officiel ni revendeur de Microsoft, de Google ou de Veeam : les abonnements sont souscrits au nom de votre entreprise.

Migration Microsoft 365 : la messagerie d'abord

Une migration Microsoft 365 au Maroc part souvent d'une messagerie hébergée chez un ancien prestataire, d'un serveur Exchange vieillissant ou de boîtes ouvertes chez un hébergeur web. La méthode reste la même :

1. Inventaire : boîtes, alias, listes de diffusion, volumes, appareils utilisés, nom de domaine et personne qui le gère.
2. Préparation : création de l'environnement Microsoft 365 ou reprise de celui qui existe, comptes, licences, enregistrements DNS.
3. Reprise des données : messages, calendriers et contacts copiés avant la bascule, puis mis à jour jusqu'au dernier moment.
4. Bascule : modification des enregistrements DNS à une date choisie avec vous, le soir ou le week-end si nécessaire.
5. Accompagnement : configuration des postes et des téléphones, réponse aux questions des premiers jours.

Le nom de domaine, l'environnement Microsoft 365 et les comptes d'administration sont au nom de votre entreprise. Si un ancien prestataire les détient, leur récupération fait partie du projet.

Teams, SharePoint et OneDrive

La messagerie n'est qu'une partie de Microsoft 365. Une fois les boîtes migrées, les fichiers peuvent quitter le vieux serveur et les clés USB :

• OneDrive pour les documents de travail de chacun, synchronisés sur le poste et conservés en dehors de lui.
• SharePoint pour les dossiers partagés par service, avec des droits définis par groupe plutôt que personne par personne.
• Teams pour les conversations, les réunions et le travail à plusieurs sur un même document.

La structure des dossiers et les droits se décident avant le transfert, avec les responsables de service. Transférer sans trier recrée dans le cloud le désordre du serveur.

Entra ID et Entra Connect : un seul identifiant

Microsoft Entra ID, anciennement Azure AD, est l'annuaire de Microsoft 365. Si vous disposez d'un Active Directory local, Microsoft Entra Connect le synchronise avec Microsoft 365 : chaque collaborateur garde un identifiant et un mot de passe, et un compte désactivé l'est partout à la fois.

Sans annuaire local, les comptes sont créés directement en ligne. Dans les deux cas, nous activons l'authentification multifacteur (MFA), limitons les comptes administrateurs et traitons les départs le jour même. Ces mesures sont détaillées sur la page cybersécurité.

Azure et Google Workspace

Azure permet d'héberger un serveur, une application ou une copie de sauvegarde dans le cloud de Microsoft. Nous y recourons pour un besoin précis, par exemple un serveur à rendre accessible depuis plusieurs sites, et nous en comparons le coût mensuel à celui d'un serveur local avant toute décision.

Certaines entreprises travaillent déjà sous Google Workspace. Nous le paramétrons et le sécurisons de la même façon : domaine, comptes, partages, MFA. Changer de suite n'a de sens que si un besoin réel le justifie, car une migration coûte du temps aux équipes.

Sauvegarde cloud entreprise : la règle 3-2-1

Une sauvegarde jamais restaurée est une hypothèse, pas une protection. La règle 3-2-1 fixe le cadre : trois copies des données, sur deux supports différents, dont une hors site.

• Un NAS local pour restaurer vite un fichier ou un dossier.
• Une copie dans le cloud, par exemple avec Veeam, hors d'atteinte d'un rançongiciel qui chiffrerait le réseau.
• Les données Microsoft 365 : boîtes mail, OneDrive et SharePoint sont sauvegardés à part, car la corbeille et la rétention de Microsoft ne remplacent pas une sauvegarde.
• La base de gestion commerciale ou comptable, souvent la donnée la plus critique de l'entreprise.

Les tests de restauration sont planifiés, sur des fichiers et des serveurs réels, et donnent lieu à un compte rendu écrit.

Plan de reprise d'activité

Le plan de reprise d'activité (PRA) répond à trois questions, tranchées avant l'incident : quoi restaurer, dans quel ordre, et qui s'en charge. Il fixe aussi, pour chaque application, la perte de données acceptable et le délai dans lequel elle doit redevenir disponible.

Ces objectifs déterminent la fréquence des sauvegardes et le choix entre restauration locale et restauration depuis le cloud. Un PRA qui n'a jamais été exercé ne protège pas : un test de restauration régulier vérifie qu'il fonctionne toujours.

Former les utilisateurs

Un outil mal compris est contourné. La formation porte sur l'usage réel : retrouver un fichier dans SharePoint, partager un document sans l'envoyer en pièce jointe, organiser une réunion Teams, reconnaître un e-mail d'hameçonnage. Elle se fait sur site ou à distance, par petits groupes, sur vos propres dossiers.

Référence : migration Microsoft 365

La filiale marocaine d'un groupe industriel français a confié à SADIS la reprise complète de son environnement informatique : migration de la messagerie vers Microsoft 365, synchronisation de l'annuaire avec Entra Connect, réseau et Wi-Fi, postes, NAS, supervision, sécurisation des accès et formation des utilisateurs. Un seul interlocuteur a tout traité. Le détail est sur la page référence migration Microsoft 365.

Engagements et suivi

• Audit gratuit de l'existant avant tout devis.
• Prise en compte de toute demande sous 24 heures ouvrées.
• Sous contrat de maintenance : intervention à distance en moins d'une heure, sur site en moins de 4 heures à Casablanca et alentours, sous 48 heures hors Casablanca et en moins de 12 heures en cas d'urgence.
• Garantie SADIS de 12 mois sur les projets clés en main.

Le suivi quotidien des postes et des comptes est décrit sur la page maintenance du parc informatique ; le réseau qui porte ces services, sur la page réseau et infrastructure.

Questions fréquentes

SADIS est-elle partenaire ou revendeur Microsoft ?

Non. SADIS déploie, paramètre et migre Microsoft 365 sans être partenaire officiel ni revendeur de Microsoft. Les abonnements sont souscrits au nom de votre entreprise.

Faut-il un Active Directory local pour passer à Microsoft 365 ?

Non. Les comptes peuvent être créés directement dans Entra ID. Si un Active Directory existe, Entra Connect le synchronise pour que chacun garde un seul identifiant.

Faut-il sauvegarder les données Microsoft 365 ?

Oui. La corbeille et la rétention de Microsoft ne remplacent pas une sauvegarde : boîtes mail, OneDrive et SharePoint sont copiés à part, avec des restaurations testées.

La migration de la messagerie interrompt-elle le travail ?

Très peu si elle est préparée. Les messages sont copiés avant la bascule, qui a lieu à une date choisie avec vous, le soir ou le week-end si nécessaire.

Que signifie la règle 3-2-1 ?

Trois copies des données, sur deux supports différents, dont une hors site. Elle protège contre la panne, le vol, l'incendie et le rançongiciel.

Parler de votre projet

Indiquez votre messagerie actuelle, le nombre d'utilisateurs, l'emplacement de vos fichiers et la façon dont ils sont sauvegardés aujourd'hui. Un audit gratuit de l'existant précède tout devis. Écrivez à contact@sadis.ma ou à sales@sadis.ma, appelez le +212 661 396 943 ou passez par la page contact.

Bureau opérationnel : 2 rue Arez, La Gironde, Casablanca. Siège social : Laâyoune.