Les signes d'un réseau à reprendre
Un réseau se construit souvent par ajouts : un commutateur branché dans l'urgence, un serveur oublié dans un placard. Le jour où le logiciel de gestion se fige, l'activité s'arrête.
- Des lenteurs aux heures chargées Fichiers partagés, logiciel de gestion et visioconférences ne suivent plus.
- Un Wi-Fi mal placé Pas de signal en salle de réunion, des terminaux qui perdent le réseau sur les quais.
- Une baie illisible Câbles non étiquetés, aucun plan à jour.
- Des sauvegardes incertaines Personne ne sait où sont les copies ni si elles ont été testées.
- Des accès hors de vos mains Un ancien prestataire ou un salarié parti les détient.
SADIS, société marocaine avec un siège social à Laâyoune et un bureau opérationnel à Casablanca, installe et fait évoluer l'infrastructure des PME. Nous intervenons aussi sur les logiciels et les ERP : en cas d'incident, vous avez un seul interlocuteur.
Audit réseau et état des lieux
L'audit réseau commence par l'inventaire réel : baies, commutateurs, bornes, serveurs, NAS, onduleurs et câblage. Nous relevons l'architecture logique (adressage, séparation des réseaux, accès Internet et à distance), les débits, les points de saturation, les zones mal couvertes, les équipements en fin de vie et les données non sauvegardées.
Vous recevez un constat écrit et des travaux classés par priorité. Souvent, reconfigurer l'existant suffit avant tout achat. Cet audit est gratuit et précède tout devis.
Câblage, VLAN et commutation
On change un commutateur ; on refait rarement le câblage d'un bâtiment. Le câblage structuré relie chaque prise, repérée et testée, à la baie de brassage, avec une réserve pour l'avenir. La baie est étiquetée et protégée par un onduleur.
Les commutateurs sont configurés en VLAN : postes, serveurs, invités, téléphonie, vidéosurveillance et production ont chacun leur réseau. Un incident ne déborde plus d'un segment à l'autre, et les règles de passage sont écrites et contrôlées.
La fibre optique et les caméras relèvent du courant faible et de la vidéosurveillance.
Wi-Fi 6 et 6E professionnel
Un Wi-Fi professionnel se juge à sa stabilité partout où l'on travaille. En bureau, la difficulté est la densité des utilisateurs ; en entrepôt ou en usine, ce sont les distances, les rayonnages métalliques et le béton.
Nous plaçons les bornes d'après un relevé sur place. Le Wi-Fi 6 ou 6E s'administre depuis une console unique, les terminaux de saisie passent d'une borne à l'autre sans perdre leur session et le réseau invités reste séparé. Le constructeur (Cisco, MikroTik, Ubiquiti, Aruba) se choisit selon l'existant.
Serveurs, stockage et sauvegarde
- Serveurs Windows Server, Linux et annuaire Active Directory pour centraliser comptes et droits.
- Virtualisation Hyper-V, VMware ou Proxmox regroupent les serveurs sur moins de machines, plus simples à sauvegarder.
- Stockage NAS Des partages Synology par service, avec droits clairs, instantanés et réplication.
- Sauvegarde cloud Une copie sur site, une hors site, des restaurations testées régulièrement : voir la sauvegarde cloud d'entreprise.
Un NAS exposé ou une sauvegarde accessible depuis tous les postes ne résiste pas à un rançongiciel : ce volet rejoint la cybersécurité.
Interconnexion et accès distants
Siège, entrepôt et agence doivent travailler comme un seul site. Nous les relions par VPN, sans exposer sur Internet le logiciel de gestion, les fichiers ni la téléphonie. Les collaborateurs à distance ont des accès nominatifs et révocables, protégés par l'authentification multifacteur (MFA).
Un réseau plus étendu peut s'appuyer sur OSPF ou BGP, des liaisons MPLS, du SD-WAN sur plusieurs liens Internet et une qualité de service (QoS).
Téléphonie IP
La téléphonie IP emprunte le réseau informatique : nous déployons un IPBX 3CX ou FreePBX, fondé sur le protocole SIP, avec des postes Grandstream ou Yealink. Les appels passent sur un VLAN dédié, prioritaires grâce à la QoS. Un standard unique dessert plusieurs sites reliés par VPN, et postes fixes, softphones et mobiles partagent le même numéro.
Mise à niveau sans arrêt
Un site de production ne peut pas perdre son réseau une journée. Le plan de bascule est écrit à l'avance, les nouveaux équipements préparés en parallèle. La bascule se fait par zones, le soir ou le week-end si nécessaire, avec un retour arrière prévu et les points sensibles vérifiés avant la reprise.
Supervision, documentation et livrables
La supervision signale un disque plein, une sauvegarde échouée ou une borne qui décroche avant que les utilisateurs ne le remarquent. Le suivi des postes relève de la maintenance de parc informatique.
Chaque installation est livrée avec un dossier des ouvrages exécutés (DOE) : plans de câblage, synoptiques, carnet de repérage et documentation d'exploitation. Un procès-verbal de recette contradictoire, établi avec vous, clôt les travaux. Les accès d'administration sont à votre nom : vous restez libre de changer de prestataire.
Une mission de référence
Réalisation
Valdeme Maroc, filiale marocaine d'un groupe industriel français, nous a confié la reprise de son environnement informatique : refonte du réseau filaire et du Wi-Fi, stockage NAS, supervision, sécurisation des accès, puis formation des utilisateurs. Ce socle a permis sa migration vers Microsoft 365, décrite dans l'étude de cas de cette filiale industrielle.
Les fondateurs ont conduit six années de missions en freelance au sein de grands groupes industriels français avant de créer SADIS au Maroc.
Le déroulé d'une intervention
- Premier échange Vos locaux, vos postes, vos contraintes.
- Audit sur site Inventaire, mesures, relevé Wi-Fi et priorités.
- Proposition Un périmètre précis et un plan de bascule.
- Installation Par étapes, avec des vérifications.
- Remise Les plans et les accès, à votre nom.
- Suivi Supervision, maintenance et évolutions.
