Migration Microsoft 365 et gestion de parc

La filiale marocaine d'un groupe industriel français, installée dans la région de Casablanca, a confié à SADIS la reprise complète de l'environnement informatique de son site. Le périmètre : messagerie Microsoft 365, synchronisation d'annuaire avec Entra Connect, réseau et Wi-Fi, parc de postes, stockage NAS, supervision, sécurisation des accès et formation des utilisateurs.

Avant de créer SADIS au Maroc, ses fondateurs ont conduit six années de missions en freelance au sein de grands groupes industriels français. Le groupe a donc confié son site marocain à une équipe qu'il connaissait.

Périmètre de la mission

• Messagerie : migration vers Microsoft 365, avec reprise des boîtes existantes.
• Annuaire : synchronisation entre l'Active Directory local et Microsoft 365 avec Microsoft Entra Connect (anciennement Azure AD Connect), pour un identifiant unique par utilisateur.
• Réseau : refonte du réseau filaire et du Wi-Fi professionnel du site.
• Postes de travail : déploiement et configuration du parc.
• Stockage : NAS pour les fichiers partagés et les sauvegardes locales.
• Supervision : surveillance des équipements pour détecter les incidents avant qu'ils ne bloquent les utilisateurs.
• Sécurité : sécurisation des accès aux comptes et aux équipements.
• Transmission : formation des utilisateurs aux nouveaux outils.

Un seul prestataire a traité l'ensemble. Personne ne se renvoie la responsabilité au premier incident.

Microsoft 365 et annuaire unifié

Migrer vers Microsoft 365 ne se limite pas à basculer des boîtes mail. La vraie difficulté est l'annuaire. Sans synchronisation, chaque utilisateur se retrouve avec deux identifiants et deux mots de passe.

Chez ce client, Entra Connect synchronise l'annuaire local avec Microsoft 365. Un compte créé, modifié ou désactivé l'est partout à la fois. Un départ se traite en une seule opération, messagerie comprise : c'est une question de sécurité autant que de confort.

La migration se prépare : inventaire des boîtes et des usages, reprise des données, bascule organisée, puis accompagnement des premiers jours. La messagerie sert du matin au soir ; elle ne se migre pas à l'improviste.

Réseau et Wi-Fi refaits

Un réseau vieillit par ajouts successifs : un commutateur posé dans l'urgence, une borne Wi-Fi mal placée, des câbles que personne n'ose débrancher. Il fonctionne « à peu près », jusqu'à la panne qui bloque tout le site.

La refonte conduite chez ce client a repris le sujet à la base : architecture filaire, couverture Wi-Fi adaptée aux locaux réels, équipements configurés et documentés. La messagerie en ligne, le stockage partagé et la supervision reposent sur ce réseau.

Postes, stockage et supervision

Les postes sont configurés de manière homogène, rattachés à l'annuaire et équipés des logiciels utiles à chacun. Un parc homogène se dépanne vite ; un parc où chaque poste est un cas particulier transforme chaque incident en enquête.

Le NAS centralise les fichiers de l'entreprise, qui ne dépendent plus des postes individuels ni des clés USB. Les sauvegardes locales deviennent systématiques.

La supervision détecte un disque qui se remplit ou un équipement muet avant que les utilisateurs n'en souffrent. Les pannes sont anticipées au lieu d'être subies.

Former et transmettre

La mission s'est conclue par la formation des utilisateurs : messagerie, fichiers partagés, bonnes pratiques d'accès. Le client doit rester maître de son système, un principe détaillé sur la page plateforme de commande B2B à propos de la propriété du code. Pour une infrastructure, cela signifie des accès détenus par l'entreprise, des configurations documentées et une équipe interne capable de comprendre ce qui a été installé chez elle.

Logiciel et infrastructure

SADIS développe des plateformes métier, comme une plateforme de commande B2B pour un distributeur. Cette mission couvre l'autre versant : infrastructure, réseau et gestion de parc. Vous n'avez plus à coordonner un développeur, un installateur réseau et un support bureautique.

Pour une PME ou un site industriel à Casablanca comme dans la région Casablanca-Settat, ce scénario est transposable : messagerie en ligne, annuaire unifié, réseau remis en état, postes déployés et équipes formées. Le périmètre se définit à partir de l'existant, lors d'un état des lieux sur site.

Parler de votre parc informatique

Décrivez votre messagerie actuelle, l'état de votre réseau, le nombre approximatif de postes et vos principaux problèmes. Écrivez-nous à contact@sadis.ma ou passez par la page contact. Vue d'ensemble de nos services numériques : SADIS Digital.