Quand une vente traverse cinq outils
Dans beaucoup d'entreprises marocaines, une vente passe par des outils qui ne se parlent pas : devis sous Word, commande notée dans un cahier, bon de livraison tapé à la main, facture éditée dans un logiciel, stock sur Excel. Chaque ressaisie coûte du temps et crée des écarts : prix périmé, quantité fausse, livraison jamais facturée.
Un logiciel de gestion commerciale réunit ce circuit dans un seul outil. SADIS, société marocaine dont le siège social est à Laâyoune et le bureau opérationnel à Casablanca, vous aide à le choisir, puis le déploie, le paramètre et le connecte à vos autres logiciels.
Ce que couvre une gestion commerciale
- Devis Établis à partir du catalogue et des conditions du client, validés selon vos règles, puis transformés en commande sans ressaisie.
- Commandes et bons de livraison Le stock est réservé, les livraisons partielles et les reliquats sont suivis jusqu'au bout.
- Facturation Factures et avoirs générés depuis les livraisons, avec numérotation continue, mentions obligatoires et ICE des clients.
- Stock Entrées, sorties, transferts entre dépôts, inventaires et seuils d'alerte.
- Tarifs Prix de vente, remises par client ou par famille d'articles, conditions négociées.
- Suivi clients Historique des achats, encours, échéances et relances de paiement (voir les délais de paiement fixés par la loi 69-21). Prospects et opportunités se suivent plutôt dans un CRM relié à la gestion commerciale.
Un logiciel de facturation seul ne suffit pas toujours : facturer depuis la gestion commerciale évite de recopier commandes et livraisons, et garde le lien entre la facture et son origine.
Sage 100, Odoo ou sur mesure
Le choix dépend de votre activité, de vos outils et de l'équipe qui s'en servira. Notre article Sage ou Odoo : choisir un ERP au Maroc détaille ces critères en sept étapes.
Sage 100 Gestion commerciale, très répandu au Maroc et connu de nombreux comptables, convient si vous utilisez déjà Sage ou si la comptabilité doit y rester (voir le déploiement de Sage). Odoo Ventes et Stock, accessible depuis un navigateur, est à privilégier si vous voulez couvrir ensuite les achats, la comptabilité ou la fabrication dans le même ERP (voir le déploiement d'Odoo).
Un outil sur mesure est rarement utile pour une gestion commerciale classique. Il prend en charge ce qui vous est propre, comme un calcul de prix complexe, un circuit métier particulier ou un portail client, et se connecte au progiciel sans le remplacer (voir le logiciel sur mesure).
Nous déployons, paramétrons et intégrons Sage et Odoo sans en être partenaire officiel ni revendeur. Sans licence à placer, nous recommandons l'outil adapté à votre cas, y compris le plus simple.
Un déploiement sur vos cas réels
- État des lieux Nous suivons une commande avec ceux qui la traitent, de l'assistante commerciale au magasinier et au comptable, et examinons les fichiers Excel, qui cachent souvent des règles de gestion.
- Paramétrage Familles d'articles, catégories tarifaires, remises, dépôts, taux de TVA, modèles de documents et droits des utilisateurs.
- Reprise des données Clients, fournisseurs, articles, tarifs et stocks sont nettoyés, importés, puis vérifiés par ceux qui les connaissent.
- Tests Chaque réglage est éprouvé sur une vraie commande, une livraison partielle ou un avoir, pas sur une démonstration.
- Formation et démarrage Formation par poste, bascule à une date qui limite l'interruption de l'activité, présence renforcée les premiers jours.
Un logiciel déjà en place n'est pas forcément à remplacer : il peut être remis en ordre sur vos flux réels, puis connecté aux nouveaux outils.
Tablette commerciale et plateforme B2B connectées
Réalisation
Pour Konipa, distributeur de pièces automobiles à Casablanca, nous avons réalisé une plateforme de commande B2B et une application tablette pour les commerciaux, toutes deux reliées à Sage 100 Gestion commerciale. Sur la tablette, le commercial en visite consulte le catalogue, le stock et les tarifs du client, puis saisit la commande sur place. Sur la plateforme, les clients professionnels commandent à leurs conditions et suivent le traitement de leurs commandes.
Stock, tarifs et commandes sont synchronisés en temps réel : aucune commande n'est ressaisie, et la gestion commerciale reste la seule référence pour les articles, les prix et les disponibilités. Chaque échange est défini par écrit : l'information qui circule, son sens, son moment et le logiciel qui fait foi. Détails sur la page plateforme de commande B2B et dans nos réalisations.
Préparer la facturation électronique
La DGI déploie progressivement la facturation électronique au Maroc. Nous ne nous engageons sur aucune date : seuls les textes officiels font foi. Une gestion commerciale bien tenue prépare dès maintenant des données propres (ICE des clients, taux de TVA par article, numérotation continue du devis à l'avoir), utiles quelle que soit la solution de transmission retenue ; la démarche est détaillée sur notre page préparer la facturation électronique au Maroc.
Après la mise en production
Toute demande est prise en compte sous 24 heures ouvrées. Un projet clés en main bénéficie de notre garantie de 12 mois, puis un contrat de maintenance prend le relais : corrections, ajustements du paramétrage, nouveaux modèles de documents, mises à jour des passerelles. Les fonctions d'IA ajoutées par les éditeurs, comme les prévisions de ventes, s'évaluent alors sur vos propres données : voir notre article sur l'IA dans les ERP.
Les fondateurs ont conduit six années de missions en freelance au sein de grands groupes industriels français avant de créer SADIS au Maroc.
