Applications mobiles

Le commercial dicte ses commandes par téléphone. Le technicien note son intervention sur un carnet. Le revendeur demande sur WhatsApp si une référence est disponible. L'information existe, mais elle est ressaisie, retardée ou perdue.

Une application mobile métier donne au terrain un outil simple, qui fonctionne même sans réseau et envoie l'information là où elle doit aller.

SADIS, société marocaine basée à Laâyoune et à Casablanca, développe des applications iOS et Android, ainsi que des logiciels de gestion et applications métier sur mesure.

Mobile ou web : bien choisir

Une application installée depuis l'App Store ou Google Play se justifie dans trois cas :

• Le travail se fait sans connexion fiable : dépôts, chantiers, zones rurales, sous-sols, routes.
• L'outil exploite le téléphone : photo de preuve de livraison, codes-barres, géolocalisation, signature, notifications.
• L'outil sert toute la journée et doit s'ouvrir instantanément.

Sinon, une application web, éventuellement installable sur l'écran d'accueil (PWA), suffit souvent. Elle évite les stores, se met à jour pour tous en même temps et coûte moins cher à maintenir. Ses limites : le hors connexion prolongé, certaines fonctions du téléphone et les notifications sur iPhone. Dans ce cas, SADIS vous orientera vers les sites et applications web.

Des usages métier

• Prise de commande terrain. Le commercial consulte le catalogue et les conditions du client, puis envoie la commande à la gestion commerciale.
• Interventions techniques. Missions du jour, historique de l'équipement, compte rendu, photos, pièces utilisées, signature du client.
• Catalogue revendeurs. Revendeurs et garages consultent articles, disponibilités et prix, et commandent depuis leur téléphone. Une plateforme de commande B2B peut ainsi avoir son pendant mobile, sur les mêmes données.
• Livraison et inventaire. Photo du bon signé, lecture de codes-barres, relevés sur chantier.

Hors connexion dès la conception

Une application qui cesse de fonctionner dès que le réseau faiblit est vite abandonnée au profit du carnet. Le mode hors connexion se conçoit donc dès le départ : données embarquées, saisies conservées, synchronisation au retour du réseau.

• Les conflits. Un prix a changé pendant la tournée, deux personnes ont modifié la même fiche : les règles sont écrites et validées avec vos équipes.
• La visibilité. L'application indique clairement ce qui est envoyé et ce qui attend encore le réseau.

Connectée à votre ERP

Une application isolée ne fait que déplacer la double saisie. Articles, tarifs, stocks et clients viennent de l'ERP ; commandes, interventions et livraisons y retournent sans ressaisie.

L'application ne touche pas directement la base de l'ERP. Elle passe par une passerelle qui contrôle les droits, filtre les données et protège le logiciel central.

SADIS déploie, paramètre et intègre Sage, Odoo et d'autres ERP. SADIS n'est ni partenaire officiel ni revendeur de Sage ou d'Odoo. Voir les pages Sage et Odoo.

Un téléphone se perd ou se vole. Authentification, droits limités, données locales protégées et coupure d'un compte à distance font partie du projet.

Un seul code, iOS et Android

Vos équipes mélangent presque toujours iPhone et Android. SADIS développe avec Capacitor, associé à Vue.js ou à React : un seul code produit les deux applications.

Écrans, règles et corrections sont communs, et la maintenance est simplifiée. L'application accède à l'appareil photo, à la géolocalisation, au stockage local et aux notifications. La même base peut aussi servir une application web.

Tablettes pour les commerciaux

La tablette est souvent le bon format chez le client. Le commercial présente le catalogue, consulte le stock et les tarifs propres au client, puis saisit la commande pendant la visite.

Au bureau, la commande arrive sans ressaisie. Stock, tarifs et commandes restent alignés sur l'ERP, y compris après un passage hors connexion.

Publication sur les stores

Apple et Google examinent chaque application avant sa mise en ligne : contenu, confidentialité, données collectées. Une application interne peut aussi être distribuée de façon restreinte.

Les comptes développeur sont ouverts au nom de votre entreprise, jamais du prestataire. Vous gardez la main sur les versions et pouvez changer de prestataire sans republier. SADIS vous accompagne et prépare fiches, captures d'écran et informations de confidentialité.

Maintenance et propriété du code

Apple et Google font évoluer leurs systèmes et leurs exigences chaque année. Une application non mise à jour finit par mal fonctionner, puis par être retirée des stores. La maintenance se prévoit dès le départ.

• Le code source et la documentation vous appartiennent, avec cession des droits sur les développements.
• Les comptes des stores, l'hébergement de la passerelle et les accès techniques sont à votre nom.
• Les technologies sont des standards répandus, qu'un autre prestataire peut reprendre.

SADIS est une société jeune : la propriété du code et des comptes est donc garantie par contrat, pas par une promesse.

Le déroulé d'un projet

1. État des lieux avec vos équipes sur le terrain, réseau compris. Le choix entre mobile et web se tranche ici.
2. Cadrage : écrans, données embarquées, règles hors connexion, échanges avec l'ERP, sécurité, distribution.
3. Prototype cliquable, testé par quelques utilisateurs sur un vrai téléphone.
4. Développement par étapes, en commençant par l'usage le plus utile.
5. Publication et déploiement, avec installation sur les appareils et formation des utilisateurs.
6. Maintenance et évolutions : mises à jour iOS et Android, corrections, nouvelles fonctions.

Questions fréquentes

Faut-il une application mobile ou une application web suffit-elle ?

Pour un usage ponctuel avec une bonne connexion, une application web suffit souvent. Une application mobile se justifie pour un usage intensif, hors connexion ou exploitant les fonctions du téléphone.

L'application peut-elle fonctionner sans réseau ?

Oui, si elle est conçue pour cela dès le départ. Les saisies sont conservées puis synchronisées, avec des règles écrites pour les conflits.

L'application peut-elle se connecter à Sage ou à Odoo ?

Oui, par une passerelle qui contrôle les accès et évite toute ressaisie. SADIS n'est ni partenaire officiel ni revendeur de Sage ou d'Odoo.

Faut-il deux applications pour iPhone et Android ?

Non. Avec Capacitor, un seul code produit les deux applications, avec une maintenance commune.

À qui appartiennent l'application et les comptes sur les stores ?

À vous. Le code source vous est cédé et les comptes développeur sont ouverts au nom de votre entreprise.

Parler de votre projet

Décrivez qui travaille sur le terrain, comment l'information remonte au bureau, vos logiciels en place et les zones sans réseau. Un audit gratuit de l'existant précède tout devis. Écrivez à contact@sadis.ma, appelez le +212 661 396 943 ou passez par la page contact. Vue d'ensemble des services : SADIS Digital.