Quand l'information du terrain se perd
Le commercial dicte ses commandes par téléphone et le technicien note ses interventions sur un carnet. Le revendeur demande sur WhatsApp si une référence est disponible. Au bureau, tout est ressaisi et une partie se perd en route. Une application mobile métier fonctionne même sans réseau et transmet l'information là où elle doit aller.
SADIS est une société marocaine, avec un siège social à Laâyoune et un bureau opérationnel à Casablanca. Nous développons des applications iOS et Android ainsi que des logiciels de gestion et applications métier sur mesure.
Mobile ou web : bien choisir
Passer par l'App Store ou Google Play se justifie dans trois cas :
- le réseau n'est pas fiable : dépôts, chantiers, zones rurales, sous-sols, routes ;
- l'outil exploite le téléphone : photo de preuve de livraison, codes-barres, géolocalisation, signature, notifications ;
- l'outil sert toute la journée et doit s'ouvrir instantanément.
Sinon, une application web suffit souvent : nous vous orienterons alors vers nos sites et applications web. Installable au besoin sur l'écran d'accueil (PWA), elle se met à jour pour tous sans passer par les stores et coûte moins cher à maintenir. Ses limites : le hors connexion prolongé, certaines fonctions du téléphone et des notifications plus restreintes sur iPhone.
Des usages métier
- Prise de commande sur tablette ou téléphone Chez le client, le commercial présente le catalogue, consulte le stock et les tarifs propres au client, puis saisit la commande pendant la visite. Elle arrive à la gestion commerciale sans ressaisie. Chez Konipa, distributeur de pièces automobiles à Casablanca, une application tablette de ce type complète la plateforme de commande B2B : la mission est décrite dans nos réalisations.
- Interventions techniques Missions du jour, historique de l'équipement, compte rendu, photos, pièces utilisées, signature du client.
- Catalogue revendeurs Revendeurs et garages consultent articles, disponibilités et prix, puis commandent depuis leur téléphone. Une plateforme de commande B2B peut ainsi avoir son pendant mobile.
- Livraison et inventaire Photo du bon signé, lecture de codes-barres, relevés transmis au suivi de chantier.
Hors connexion dès la conception
Une application qui se bloque dès que le réseau faiblit est vite abandonnée au profit du carnet. Le mode hors connexion se conçoit donc dès le départ : données embarquées, saisies conservées, synchronisation au retour du réseau.
Quand un prix change pendant la tournée ou que deux personnes modifient la même fiche, des règles écrites avec vos équipes tranchent le conflit. L'application affiche ce qui est envoyé et ce qui attend encore le réseau.
Connectée à votre ERP
Une application isolée ne fait que déplacer la double saisie. Articles, tarifs, stocks et clients viennent de l'ERP ; commandes, interventions et livraisons y retournent sans ressaisie. L'application passe par une passerelle qui contrôle les droits et filtre les données, sans toucher directement à la base de l'ERP.
Nous déployons, paramétrons et intégrons Sage, Odoo et d'autres ERP (voir nos pages Sage et Odoo). SADIS n'est ni partenaire officiel ni revendeur de Sage ou d'Odoo.
Un téléphone se perd ou se vole : authentification, droits limités, données locales protégées et coupure d'un compte à distance sont prévus.
Un seul code, iOS et Android
Vos équipes mélangent presque toujours iPhone et Android. Nous développons avec Capacitor, associé à Vue.js ou à React : un seul code produit les deux applications. Écrans, règles et corrections sont communs, ce qui simplifie la maintenance.
L'application accède à l'appareil photo, à la géolocalisation, au stockage local et aux notifications, et la même base peut servir une application web.
Publication sur les stores
Apple et Google examinent chaque application avant sa mise en ligne : contenu, confidentialité, données collectées. Une application interne peut aussi être distribuée de façon restreinte. Nous préparons fiches, captures d'écran et informations de confidentialité.
Les comptes développeur sont ouverts au nom de votre entreprise, jamais du prestataire. Vous gardez la main sur les versions et pouvez changer de prestataire sans republier.
Maintenance et propriété du code
iOS et Android évoluent chaque année, comme les exigences des stores. Une application non mise à jour finit par mal fonctionner, puis par être retirée des stores. La maintenance se prévoit donc dès le départ.
- Le code source et la documentation vous appartiennent, avec cession des droits.
- L'hébergement de la passerelle et les accès techniques sont à votre nom.
- Les technologies sont des standards répandus, qu'un autre prestataire peut reprendre.
Nous sommes une société jeune, d'où ces engagements écrits dans le contrat.
Le déroulé d'un projet
- État des lieux Sur le terrain avec vos équipes, réseau compris. Le choix entre mobile et web se fait ici.
- Cadrage Écrans, données embarquées, règles hors connexion, échanges avec l'ERP, sécurité, distribution.
- Prototype Une version cliquable, testée par quelques utilisateurs sur un vrai téléphone.
- Développement par étapes En commençant par l'usage le plus utile.
- Publication et déploiement Installation sur les appareils et formation des utilisateurs.
- Maintenance et évolutions Mises à jour iOS et Android, corrections, nouvelles fonctions.
